Términos y condiciones
1. Aspectos generales
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente a FOLKLORES, Y2826896A a través del sitio web de Folklores, sitio web móvil o aplicación móvil (en conjunto referidos como «folklores.es»).
Al utilizar folklores.es y/o realizar un pedido, acepta vincularse a los términos y condiciones establecidos en el presente documento (los «Términos»). Por favor, asegúrese de haber leído y comprendido los Términos antes de realizar su pedido.
Los pedidos podrán ser realizados únicamente por cualquier persona mayor de 18 años como mínimo, no tuteladas, y que estén actuando en calidad de empresa o sociedad.
La inclusión de cualquier producto o servicio en folklores.es en un momento dado no implica ni garantiza que dicho producto o servicio esté disponible en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de interrumpir la continuidad de un producto en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos ocasionalmente sin previo aviso a usted. La versión de los Términos que se aplicará a su pedido será la existente en folklores.es en el momento de realizar el pedido.
Folklores desea ofrecer la mejor experiencia online posible. Para ello, necesitamos asegurarnos de que nuestro servicio va como la seda. Usted entiende y está de acuerdo en no (i) publicar, transmitir, subir ni promocionar ninguna comunicación o contenido que pueda dañar o afectar negativamente a nuestro negocio, productos o servicios; (ii) actuar de modo alguno ni emplear ningún dispositivo que restrinja, perjudique, interfiera o limite a cualquier otro usuario del uso o disfrute del sitio de folklores.es, o que afecte a la seguridad del sitio.
2. Precios y gastos de la entrega
Los precios mostrados en folklores.es incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) obligatorio, pero no incluyen los gastos de la entrega. El gasto de la entrega de cada pedido será el mismo, con independencia del tamaño o peso de su pedido. El coste de cada método de entrega se indicará claramente durante el proceso de compra.
3. Pedido/conclusión del contrato
Las opciones de pedido se encuentran a su disposición en folklores.es. Una vez realizado su pedido, si nos ha facilitado una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si por algún motivo no pudiéramos completar su pedido, le informaríamos a la mayor brevedad posible. Si ya hemos recibido el pago de dicho pedido, intentaremos reembolsarle la cantidad aplicable siguiendo el mismo método utilizado al realizar el pago. Si, por algún motivo, se precisasen ajustes alternativos, se lo notificaríamos pidiéndole que contactase con Atención al cliente de Folklores quien tramitará el reembolso.
4. Entrega
Folklores actúa con la máxima diligencia al aceptar y procesar los pedidos, y se esfuerza por entregar su pedido en una dirección particular, de acuerdo con la opción de entrega que usted haya seleccionado.Nuestro objetivo es realizar las entregas 2-4 días laborables, una vez confirmado un pedido. Aunque tratamos de entregar los pedidos conforme al período de tiempo comunicado, la entrega puede demorarse debido a situaciones inesperadas. En el caso
improbable de que el tiempo de entrega sea superior a 30 días, tendrá derecho a cancelar su pedido. Antes de que realice su pedido, le informaremos de los datos de entrega esperados. Una vez realizado el pedido, si nos ha facilitado una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos
5. Formas de pago
Puede pagar sus artículos según lo establecido a continuación. Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito. Puedes introducir tus datos de pago en el momento de realizar el pedido utilizando una tarjeta de crédito o débito en vigor (ya sea VISA, Mastercard o American Express).
PayPal
Cuando pagues con PayPal, Folklores.es se reserva el derecho de comprobar la validez de tu cuenta de PayPal, que existen fondos suficientes para asumir el valor del pedido y si los datos de la dirección de facturación del comprador son correctos. La cantidad aplicable se reservará inmediatamente en tu cuenta de PayPal, aunque no se deducirá hasta que se envíe la mercancía desde el almacén.
6. Nuestra responsabilidad
Nada de lo expresado en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Folklores respecto a cualquier asunto en el que sería ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad.
Folklores.es no se responsabilizará de las pérdidas indirectas entendidas como un efecto secundario de la pérdida o daño principal, como la pérdida de beneficios o la pérdida de oportunidades; ni de no entregar las mercancías o de no cumplir alguna de nuestras obligaciones conforme a estos Términos siempre que dicho incumplimiento se deba a una situación que esté fuera de nuestro control razonable, lo cual incluye a modo enunciativo, incendios, inundaciones, tormentas, vandalismo, disturbios sociales, guerras, accidentes
nucleares o actividades terroristas.
7. Colores y medidas
Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar con máxima precisión las aracterísticas de nuestros productos, incluyendo su composición y colores. El color que usted ve dependerá de su telefono or ordenador, no pudiendo garantizarle que su ordenador muestre con máxima precisión dichos colores.
Las medidas de un artículo facilitadas en folklores.es son meramente orientativas, y su objetivo es que usted tenga una idea del modelo o del ajuste de dicho artículo; no deben entenderse como una garantía definitiva de las medidas reales del artículo que recibirá. Las medidas finales de un artículo pueden variar dependiendo de los materiales utilizados en su confección.
8. Garantía
En caso de existir defectos en las mercancías que ha adquirido, Folklores.es acata todas las normativas obligatorias en materia de garantía. Si tiene alguna queja sobre materiales obvios o sobre fallos de manufactura en la mercancía que le hemos suministrado, incluyendo daños surgidos en tránsito, por favor háganoslo saber devolviendo la mercancía sin demora
9. Información de la compañía
Folklores Papa Ndiogou NDIAYE
Calle Mesón de Paredes 20, Local D
Número de CIF: Y2826896A